Schulung / Seminar / Training
Umgang mit Kritik - Kritik üben und Kritik erhalten |
Schulungsziele
Kritik und Wertschätzung liegen näher beieinander als wir oftmals denken.
Kritik bedeutet Anteilnahme. Dennoch ist es für uns nicht einfach, Kritik so zu äußern, dass wir einerseits unseren eigenen Zielen gerecht werden, andererseits aber die Beziehung zum anderen nicht übermäßig belasten.
Ziel des Seminars ist es, Kritikgespräche so zu führen, dass wir mit uns im Einklang stehen
und unserem Gegenüber die Möglichkeit geben, mit uns in ein konstruktives Gespräch einzutreten.
Schulungsinhalte
• Grundlagen der Kommunikation
• Wie beginne ich ein Kritikgespräch, und wie komme ich auf den Punkt?
• Konstruktive Kritik üben und mit Kritik konfrontiert werden
Konkretisierung der Kritik .
Zeitpunkt und Ort - Kritik schätzen .
Formulierung von Kritik .
Ich-Botschaften statt Anklage .
Anerkennung entgegenbringen .
Der Einsatz von Fragetechniken .
• Der richtige Umgang mit Kritik (auch verletzender Kritik)
Zielgruppe
Mitarbeiter mit Leitungsfunktion, Führungskräfte
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen zur Teilnahme dieses Seminars erforderlich.
Termine
Die Teilnehmerzahl zu dieser Schulung ist auf insgesamt maximal 4 Teilnehmer begrenzt!
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Seminardaten
Schulungs-Nr: umkkuukeDauer: 2 Tage940,00 EUR(zzgl. 178,60 EUR Mwst.) Inkl. warmes Mittagessen, Heißgetränke (Kaffee, Tee), Kaltgetränke und Seminarunterlagen.Sofern Sie von uns nicht schriftlich anders informiert werden ist der Seminarbeginn am ersten Schulungstag um 10:00 Uhr.Druckansicht
Methode
Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Videoaufzeichnungen und -analysen, Rollenspiele, Coaching
Einzelcoaching
Dieses Schulungsthema bieten wir Ihnen gerne auch im Rahmen eines Einzelcoachings mit nur einer Teilnehmerin bzw. Teilnehmer oder in einer Kleinstgruppe (max. 4 Personen) an!
Detailinformationen zu diesem Angebot >>
Inhouseschulung
Dieses Seminar bieten wir Ihnen gerne auch im Rahmen eines Inhouseseminars oder -coachings vor Ort
in Ihren Räumlichkeiten an. Sprechen Sie uns diesbezüglich bitte an.
Telefon: 02 51 - 98 110 99-0
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