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Zeitgemäße Umgangsformen und ihre Hintergründe kennen lernen. Die eigene Wahrnehmung schärfen. Handlungssicherheit gewinnen. Möglichkeiten anderen gegenüber Respekt auszudrücken.

Business-Knigge - mit zeitgemäßen Umgangsformen zum Erfolg

Ziel
Zeitgemäße Umgangsformen und ihre Hintergründe kennen lernen. Die eigene Wahrnehmung schärfen. Handlungssicherheit gewinnen. Möglichkeiten anderen gegenüber Respekt auszudrücken.
Schulungsinhalte


• Knigge - über den Umgang mit Menschen
Umgangsformen der Beschäftigten als Erfolgsfaktor für ein Unternehmen . Stil statt Etikette . Warum Umgangsformen? . Was ist neu und warum?

• Vom Grüßen, Begrüßen und VorstellenDie richtige Reihenfolge . Grußformen „Mahlzeit“ als Unart . Duzen und Siezen . Distanzzonen . Der Handschlag – etwas ganz Besonderes . Andere und sich selbst vorstellen

• Grundsätzliches
Pünktlichkeit . Anklopfen . Rauchen am Arbeitsplatz . Umgang mit Unhöflichkeit

• Korrekte Kommunikation
Körpersprache . Kritisieren ohne Gesichtsverlust . Telefon und Handy . Fax und Brief . Netikette

• Business-Outfit für Sie und Ihn
Kleidung und Schmuck . Frisur . Accessoires . Farben

• Meetings, Geschäftsessen, Kundengespräche
Einladungen verfassen . Angemessene Reaktion auf Einladungen . Geschenke für Geschäftspartner . Visitenkarten . Die Kunst des kleinen Gesprächs: Small Talk

• Beruflich unterwegs
Stilsicher im Restaurant . Die Sprache des Bestecks . Das angemessene Trinkgeld . Im Hotel: Reklamation, Ordnung, Outfit . Als Deutscher im Ausland .
Zielgruppe
Menschen, die mit Menschen arbeiten.
Voraussetzungen
Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.
Seminartermine
Von - BisOrt
Münster(B)
Seminardaten
Schulung-Nrkukmuibe
Dauer1 Tag
Preis420,00 EUR
zzgl. 79,80 EUR Mwst.

Inkl. warmes Mittagessen, Heißgetränke (Kaffee, Tee), Kaltgetränke und Seminarunterlagen.

Sofern Sie von uns nicht schriftlich anders informiert werden, ist der Seminarbeginn am ersten Schulungstag um 10:00 Uhr.

Methode
Trainer-Input, Diskussion, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Teilnehmer-Präsentation
Inhouse-Schulung
Dieses Seminar bieten wir Ihnen als Inhouse-Seminar oder -coaching vor Ort in Ihren Räumlichkeiten an. Sprechen Sie uns diesbezüglich bitte an.
Rufen Sie uns an:
+49 (0) 25 1 - 98 110 99-0
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Aktuelle Termine
Do, 04.09.2014 - Fr, 05.09.2014, Münster
Microsoft Word 2013 - Fortgeschrittene Techniken
Do, 04.09.2014 - Fr, 05.09.2014, Münster
Microsoft Word 2013 - Grundlagen
Do, 04.09.2014 - Fr, 05.09.2014, Münster
Microsoft Excel 2010 - Grundlagen
Mo, 08.09.2014 - Mo, 08.09.2014, Münster
Microsoft Office 2010 Umsteigerseminar
Do, 11.09.2014 - Fr, 12.09.2014, Münster
Garantierte DurchführungCSS - Cascading StyleSheets

Garantierte Durchführung = Garantierte Durchführung!
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Neues Seminar


Hotelfach-Englisch 1 – An der Rezeption



Englisch ist heute die internationale Sprache in der Tourismusbranche. Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Hotel- und Gastgewerbe sammeln und möchten Ihre Kenntnisse um den Bereich Empfang und Rezeption vertiefen bzw. erweitern?

Dieser Kurs trainiert sehr praxisnah speziell die Kommunikation mit internationalen Gästen in der Tourismusbranche.

Die Teilnehmer/-innen werden in Rollenspielen und Gruppenarbeiten aktiv in das Seminar eingebunden.

Es dient dazu, gegenüber internationalen Gästen selbstsicherer aufzutreten und Sprachhemmungen abzubauen. Die Mitarbeiter/-innen sollen sich mit der speziellen Fachsprache auseinander setzen und das Gelernte im Anschluss direkt im Alltag umsetzen.

weitere Details...

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Business Englisch - Englisch im Geschäftsleben


Business Englisch lernen


Sie möchten mit den zunehmenden Englisch-Anforderungen im internationalen Geschäft mithalten? In kürzester Zeit erfahren Sie eine bemerkenswerte Verbesserung der praktischen Kommunikationsfähigkeit und verpassen Ihrer sprachlichen Auffassungsgabe und Ausdrucksfähigkeit einen spürbaren Schub.

Unmittelbar nach dem Seminar verfügen Sie bereits über einen erweiterten Wortschatz, gefestigte Ausdrucksweise und Struktursicherheit. Neben dem Abbau von Sprechhemmungen gehört die praktische Anwendung der Fremdsprache in realen Business-Situationen zu den wichtigsten Trainingszielen.

Mo., 27.10. - Di., 28.10.2014 in Münster

Von-Steuben-Straße, 48143 Münster
(direkt am Hbf Münster)

895,00 EUR brutto
(752,1o EUR + 142,9o EUR Mwst.)

Schaufenster
Blender 3D Grundlagen

Blender 3D Grundlagen


In dieser Schulung lernen Sie die Techniken, professionelle Grafiken, Modelle, Animationen und Spots in 3D und 4D zu produzieren. Sie können anspruchsvolle Figuren und Szenen in den Bereichen Film, Multimedia und Visual Effects modellieren, texturieren, beleuchten, animieren, und rendern.

Mo, 29.09.2014 - Di, 30.09.2014

Von-Steuben-Straße, 48143 Münster
(direkt am Hbf Münster)

1.023,40 EUR brutto
(860,oo EUR + 163,4o EUR Mwst.)

Schaufenster
Bootstrap - Responsive Design mit Bootstrap


CSS Framework - Bootstrap


Bootstrap - Responsive Design mit Bootstrap

Als Designer und Entwickler lernen Sie mit dem populären CSS-Framework von Twitter, ein „Responsive Design“-fähiges Layout für alle gängigen Browsern zu entwickeln, dass es auch auf mobilen Endgeräten passend skaliert dargestellt wird.

Do., 09.10. - Fr., 10.10.2014 Münster

Von-Steuben-Straße, 48143 Münster
(direkt am Hbf Münster)

975,80 EUR brutto
(820,oo EUR + 155,8o EUR Mwst.)


scam
Ralf Wierling
Von-Velen-Weg 29 . 48153 Münster
Tel.: +49 (0) 25 1 - 98 110 99-0 :: Fax: +49 (0) 25 1 - 98 110 99-99
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