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Das Training bietet Ihnen die Möglichkeit, die eigene Konfliktfähigkeit zu überprüfen und Ihre persönliche Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Konfliktsituationen zu erweitern. Sie entwickeln individuelle Lösungsstrategien, sowie geeignete Kommunikationstechniken anhand von konkreten Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsalltag.

Konfliktmanagement und Kommunikationstraining

Ziel
Das Training bietet Ihnen die Möglichkeit, die eigene Konfliktfähigkeit zu überprüfen und Ihre persönliche Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Konfliktsituationen zu erweitern. Sie entwickeln individuelle Lösungsstrategien, sowie geeignete Kommunikationstechniken anhand von konkreten Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsalltag.
Schulungsinhalte


• Konfliktverständnis
Was ist ein Konflikt? . Wie entstehen Konflikte? . Konfliktdimensionen und –arten . Die Rolle der Bedürfnisse im Konflikt . Gewinn und Verlust bei Konflikten . Die Bedeutung von Konfliktstilen im Unternehmen . Konflikte aus systemischer Sicht . Persönliche Grundeinstellung zu Konflikten .

• Konfliktdiagnose
Konfliktwahrnehmung und Konfliktreaktionen . Konfliktgegenstände, -verläufe und -parteien analysieren . Konfliktkonstellationen . Eskalationsdynamik erkennen . Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung . Stressmuster des Konfliktverhaltens . Die eigenen (Konflikt-) Antreiber

• Konfliktlösung
Eigene Anteile und Risikobereitschaft klären . Empathie - der Schlüssel zur Konfliktlösung . Beobachtung und Bewertung trennen . Gefühle wahrnehmen und konstruktiv ausdrücken . Bedürfnisse erkennen und respektieren . Kreative Lösungsstrategien: Tetralemma . 4-Positionen-Beratung . Positive Absicht . Lineres Team . Gesprächsführung in schwierigen Situationen . Feedback, Positionswechsel . Lösungsorientiertes Fragen, aktives Zuhören . Widerständen begegnen . Interventionstechniken zur Deeskalation . Eigene Ressourcen für das Handeln in Konflikten verfügbar machen . „Gewinnanteile" für alle aufzeigen . Vertrauen, Kontakt und Atmosphäre wiederherstellen .
Zielgruppe
Das Seminar wendet sich an obere und mittlere Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen.
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.
Ausschließlich als Inhouse-Schulung
Dieses Seminar bieten wir ausschließlich als Inhouse-Seminar in Ihren Räumlichkeiten oder bei uns in Münster an.
Seminardaten
Schulung-Nrkonugesp
Dauer2 Tage
Inhouse-Schulung
Dieses Seminar bieten wir Ihnen als Inhouse-Seminar oder -coaching vor Ort in Ihren Räumlichkeiten an. Sprechen Sie uns diesbezüglich bitte an.
Rufen Sie uns an:
+49 (0) 25 1 - 98 110 99-0

Aktuelle Termine
Mo, 21.04.2014 - Mi, 23.04.2014, Münster
Garantierte DurchführungPHP5 - Dynamische Webseiten mit PHP
Mo, 21.04.2014 - Mi, 23.04.2014, Münster
Garantierte DurchführungJavaScript
Do, 24.04.2014 - Fr, 25.04.2014, Münster
Garantierte DurchführungPHP für Fortgeschrittene - OOP mit PHP
Do, 24.04.2014 - Fr, 25.04.2014, Münster
Garantierte DurchführungCSS - Cascading StyleSheets
Mo, 28.04.2014 - Mi, 30.04.2014, Münster
Garantierte DurchführungJavaScript - Grundlagen
Schaufenster
Sonnige (F)eiertage :-)

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643164 Rainer Sturm pixelio.de



Wir wünschen Ihnen sonnige Ostertage.

Schaufenster
Verstärkung unseres Teams

Sascha Oltmanns


Wir begrüßen herzlich unseren neuen Kollegen Sascha Oltmanns zur Verstärkung unseres Teams für die Beratung und Betreuung unserer Kunden.

Sie erreichen ihn unter:

Telefon: 02 51 - 98 110 990


Schaufenster
Twitter Bootstrap - Responsive Design mit Twitter Bootstrap


CSS Framework - Bootstrap


Twitter Bootstrap - Responsive Design mit Twitter Bootstrap

Als Designer und Entwickler lernen Sie mit dem populären CSS-Framework von Twitter, ein „Responsive Design“-fähiges Layout für alle gängigen Browsern zu entwickeln, dass es auch auf mobilen Endgeräten passend skaliert dargestellt wird.

Mo., 23.06. - Mi., 25.06.2014 Münster

Garantierte Durchführung!

Von-Steuben-Straße, 48143 Münster
(direkt am Hbf Münster)

1.249,50 EUR brutto
(1.050,oo EUR + 199,5o EUR Mwst.)


Schaufenster
Blender 3D Grundlagen

Blender 3D Grundlagen


In dieser Schulung lernen Sie die Techniken, professionelle Grafiken, Modelle, Animationen und Spots in 3D und 4D zu produzieren. Sie können anspruchsvolle Figuren und Szenen in den Bereichen Film, Multimedia und Visual Effects modellieren, texturieren, beleuchten, animieren, und rendern.

Do, 12.06.2014 - Fr, 13.06.2014

Von-Steuben-Straße, 48143 Münster
(direkt am Hbf Münster)

1.023,40 EUR brutto
(860,oo EUR + 163,4o EUR Mwst.)

Garantierte Durchführung bereits ab 2 VollzahlerInnen.